Regulamin korzystania ze strony internetowej naszapolska.org.pl oraz przekazywania darowizn online
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.naszapolska.org.pl („Serwis”) oraz zasady przekazywania darowizn online na rzecz Fundacji Nasza Polska („Fundacja”).
1.2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
1.3. Administratorem Serwisu jest Fundacja Nasza Polska z siedzibą w Kielcach przy ul. Skrajnej 76, 25-650 Kielce, wpisana do KRS pod numerem 0001179592, NIP 9592083897, REGON 542037414.
1.4. Kontakt z Fundacją możliwy jest pod adresem e-mail: fundacja@naszapolska.org.pl oraz telefonicznie: 509 444 508.
1.5. Fundacja działa na podstawie przepisów prawa polskiego, w szczególności ustawy o fundacjach oraz postanowień własnego statutu.
1.6. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu, w szczególności do powstrzymania się od dostarczania treści bezprawnych oraz działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.
2. Zakres usług świadczonych w Serwisie
2.1. Serwis umożliwia w szczególności:
- zapoznanie się z działalnością Fundacji,
- kontakt z Fundacją,
- przekazywanie darowizn online na cele statutowe Fundacji.
2.2. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
3. Formy płatności
3.1. Darowizny mogą być przekazywane za pośrednictwem bramki płatności paynow dostarczanej przez mBank S.A., w szczególności poprzez:
- szybkie przelewy online,
- BLIK,
- płatności kartą płatniczą: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro,
- inne metody dostępne w systemie operatora paynow.
3.2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
4. Obsługa płatności i realizacja transakcji
4.1. Realizacja darowizny następuje z chwilą uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności przez operatora płatności.
4.2. W przypadku płatności kartą czas realizacji darowizny liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji transakcji.
4.3. Dane wymagane do realizacji płatności są przetwarzane przez operatorów płatności zgodnie z ich regulaminami.
5. Zwroty płatności
5.1. Darowizny na cele statutowe co do zasady nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem:
- płatności wykonanych omyłkowo,
- podwójnych obciążeń,
- innych przypadków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5.2. Zwrot środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą następuje wyłącznie na rachunek bankowy przypisany do karty darczyńcy.
5.3. W celu zgłoszenia zwrotu Darczyńca powinien skontaktować się z Fundacją na adres e-mail: fundacja@naszapolska.org.pl, podając datę i kwotę darowizny oraz opis sytuacji.
6. Odstąpienie od darowizny
6.1. Darczyńca, który omyłkowo dokonał płatności online, ma prawo odstąpić od darowizny w terminie 14 dni od jej dokonania.
6.2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: fundacja@naszapolska.org.pl wraz z podaniem daty i kwoty darowizny.
7. Reklamacje
7.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub procesu przekazywania darowizn należy zgłaszać na adres e-mail: fundacja@naszapolska.org.pl lub pisemnie na adres siedziby Fundacji.
7.2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Darczyńcy (jeśli podane) lub e-mail płatnika, datę i kwotę darowizny oraz opis zgłoszenia.
7.3. Fundacja rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Fundacja poinformuje zgłaszającego drogą e-mail lub korespondencyjnie.
7.4. Reklamacje dotyczące działania systemu płatności mogą być rozpatrywane również przez operatorów płatności zgodnie z ich regulaminami.
8. Przetwarzanie danych osobowych (RODO – informacja skrócona)
8.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Darczyńców jest Fundacja Nasza Polska.
8.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji darowizny, obsługi zgłoszeń oraz prowadzenia rozliczeń księgowych i podatkowych.
8.3. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.
8.4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
9. Polityka prywatności i cookies
9.1. W Serwisie obowiązuje Polityka Prywatności oraz Polityka Cookies, stanowiące integralne elementy Regulaminu.
9.2. Dokumenty te dostępne są w osobnych zakładkach na stronie Serwisu.
10. Odpowiedzialność
10.1. Fundacja dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w jego funkcjonowaniu wynikające z przyczyn technicznych lub niezależnych od Fundacji.
10.2. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za działania operatorów płatności, w tym paynow (mBank S.A.) i Autopay S.A.
10.3. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawidłowych danych w trakcie procesu darowizny lub kontaktu.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Serwisu lub operatorów płatności, a także w celu doprecyzowania jego postanowień.
11.2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie.
11.3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.